Sökning: "David Jildenäs"
Hittade 1 uppsats innehållade orden David Jildenäs.
1. Hantering av missnöjda kunder
M1-uppsats, Institutionen för teknik och samhälleSammanfattning : Det har kommit att visa sig att de flesta konsumenter någon gång, vid kontakt med företag, har upplevt en känsla av missnöje. Ett missnöje som i de flesta fall orsakas av företagspersonal. Som företag är det viktigt att skaffa sig kunskap om missnöje och hur det haruppstått. Detta för att kunna hindra framtida missnöjen. LÄS MER
Resultatsidor:
1