Sökning: "E-tillfredställelse"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet E-tillfredställelse.

  1. 1. Hur skapar företag en återkommande kundstock online?

    Magister-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Handels- och IT-högskolan

    Författare :Adam Johnsson; Emil Julkunen; [2013]
    Nyckelord :E-handel; customer retention; ; kundlojalitet; E-lojalitet; e-commerce; consumer behavior; Customer retention; E-satisfaction; Eloyalty; online environment; E-tillfredställelse;

    Sammanfattning : Återkommande kunder, det är något de flesta företag på dagens marknader strävar efter. Idagens rådande situation präglas många marknader av hård konkurrens och relativt nyförsäljningskanal växer med stormsteg nämligen E-handel. LÄS MER