Sökning: "Edgars Krivenko"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Edgars Krivenko.

  1. 1. Tjänstekvalitet för pensionssparande : En studie om vilka faktorer som påverkar den upplevda tjänstekvaliteten för pensionssparande

    Magister-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för marknadsföring (MF)

    Författare :Davidsson Simon; Edgars Krivenko; [2014]
    Nyckelord :Service quality; Pension products; Consumer behavior; Tjänstekvalitet; Pensionssparande; Konsumentbeteende;

    Sammanfattning : Our purpose of this paper is to seek an understanding of which service quality factors that affects customers in their decision making progress regarding purchasing financial services such as pension products. We also seek to evaluate the different service quality factors by compare their relative strength against each other. LÄS MER