Sökning: "Elin Källdén"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Elin Källdén.

  1. 1. Showrooming : Samband mellan kanalattribut, produkttper och friåkningbeteendet showrooming

    Magister-uppsats, Linköpings universitet/Företagsekonomi; Linköpings universitet/Filosofiska fakulteten

    Författare :Sophie Sandberg; Elin Källdén; [2017]
    Nyckelord :Consumer decision making; multichannel; consumer behaviour; cross-channel freeriding; showrooming; loyalty; channel characteristics; product types; Friåkning; showrooming; kanalattribut; produkttyper; fokusgrupp; freeriding;

    Sammanfattning : Problemställning: Konsumentbeteendet showrooming är ett hot mot den fysiska butikens kundlojalitet. För att företag med fysiska butiker ska kunna bemöta detta beteende i deras lojalitetsarbete behöver de veta vad som får konsumenter att engagera sig i detta beteende och varför. LÄS MER