Sökning: "Ellen Clavebro"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Ellen Clavebro.

  1. 1. E-utbildning ur kundservicehandläggares perspektiv - en intervjustudie

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för kultur-, religions- och utbildningsvetenskap

    Författare :Ellen Clavebro; [2014]
    Nyckelord :e-utbildning; e-lärande; webb-utbildning; e-kurs och kundservice;

    Sammanfattning : Fler och fler arbetsplatser erbjuder idag e-utbildningar till sina anställda. Syftet med denna studie var att undersöka några anställdas upplevelser av e-utbildning som erbjuds av arbetsgivaren. För att uppnå syftet med studien användes en kvalitativ studieansats. LÄS MER