Sökning: "Emma Ericsson-broms"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Emma Ericsson-broms.

  1. 1. Old Spice : En smittsam framgångssaga

    Magister-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Emma Ericsson - Broms; [2011]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Old Spice marknadsföringskampanj som lanserades under 2010 nådde snabbt stora framgångar och spreds som en löpeld över internet. Reklamfilmerna med ”the Old Spice man” sågs under kort tid miljontals gånger och en viral marknadsföringskampanj var född. LÄS MER

  2. 2. Vad påverkar kundens uppfattning? : Förväntad och upplevd kvalitet hos kostymföretaget Drömer Selected

    Kandidat-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Emma Ericsson-Broms; Paula Way; [2010]
    Nyckelord :Tjänstekvalitet; tjänsteleveransprocess; SERVQUAL;

    Sammanfattning : Denna studie syftar till att undersöka vad som påverkar Drömer Selecteds kunders uppfattning av tjänstekvalitet vid köp av den erbjudna tjänsten. Undersökningen har genomförts med hjälp av tjänstekvalitetsmodellen SERVQUAL, utformad av Parasuraman et al. LÄS MER