Sökning: "Erika Cigén"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Erika Cigén.

  1. 1. UPPLEVD KUNDKLUBBSKVALITET : En undersökning av ICA:s kundklubb utifrån ett genusperspektiv

    Kandidat-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Erika Cigén; Nelly Johnsson; [2012]
    Nyckelord :B2C; segmentering; genus; relationsmarknadsföring; kvalitet; kundklubbar;

    Sammanfattning : Uppsatsen avser att undersöka, beskriva och analysera hur kvinnor och män upplever kvaliteten av ICAs kundklubb. Genom att studera detta kan företaget ICA få information om hur de ska ta hänsyn till genusperspektivet när de sätter samman och marknadsför kundklubbserbjudanden. LÄS MER