Sökning: "Farahnaz Chogan"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Farahnaz Chogan.

  1. 1. Ursäkta, är det min tur nu? - En undersökning av orsakerna till långa väntetider på en akutmottagning ur ett effektivitetsperspektiv

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Madelene Kalm; Farahnaz Chogan; Kristoffer Glinka; [2009]
    Nyckelord :lean management; excellence model; fem lean principer; sju former av slöseri; arbetsprocess; effektivitet; akutmottagning; väntetid; slöseri; muda; sjukvård; Hospital science and management; Sjukhusforskning; sjukhusförvaltning; Management of enterprises; Företagsledning; management; Medicine and Health Sciences; Business and Economics;

    Sammanfattning : En upprörd patient sitter i väntrummet på en akutmottagning. Patienten har väntat på vård i flera timmar och äntligen kommer en sjuksköterska in. Patienten reser sig upp och bereder sig på att följa med. LÄS MER

  2. 2. Mångfaldsarbete i servicesektorn - vision eller verklighet?

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Luisa Jönsson; Eva Rahn; Farahnaz Chogan; [2009]
    Nyckelord :verksamhetstyning; mångfald och arbetsmiljö; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Problem Sweden has developed to the diverse society of today where companies, both private and public, show a great interest and engagement in Diversity Management. In recent years the management control perspective has dominated the Swedish applications of Diversity Management. LÄS MER