Sökning: "Felanmälningar"

Visar resultat 6 - 10 av 17 uppsatser innehållade ordet Felanmälningar.

  1. 6. Telecommunications Trouble Ticket Resolution Time Modelling with Machine Learning

    Master-uppsats, KTH/Matematisk statistik

    Författare :Axel Björling; [2021]
    Nyckelord :Machine learning; regression; classification; telecommunications trouble ticket resolution time; support vector machine; logistic regression; deep neural network; gradient boosted trees regression; Maskininlärning; regression; klassificering; avvikelserapport i telenät; lösningstid felanmälan; support vector machine; logistic regression; neurala nätverk; gradient boosted trees regression;

    Sammanfattning : This report explores whether machine learning methods such as regression and classification can be used with the goal of estimating the resolution time of trouble tickets in a telecommunications network. Historical trouble ticket data from Telenor were used to train different machine learning models. LÄS MER

  3. 7. Kommunicera : Att förenkla kommunikation mellan kommun och invånare på ett säkert sätt

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Halmstad/Akademin för informationsteknologi

    Författare :Nellie Karlsson; My Pettersson; [2020]
    Nyckelord :Android Studio; SQL; Android; Microsoft SQL; Kommun;

    Sammanfattning : Digitalisering i Sverige har ökat under de senaste åren, och kommer att fortsätta stiga. På grund av detta har säkerhetsåtgärder vidtagits så som GDPR som är till för att skydda användarens data och känsliga information, särskilt när det kommer till digital kommunikation mellan användare och kund. LÄS MER

  4. 8. Motiverande element i seriösa kontext : En fallstudie för att utvärdera effekten av gamification

    Kandidat-uppsats, Högskolan Dalarna/Informatik

    Författare :Oscar Mångs; [2020]
    Nyckelord :Gamification; motivation; E-participation; Gamification; motivation; E-participation;

    Sammanfattning : I skapandet av en applikation är det viktigt att användarbasen ser ett värde i applikationen och upplever att det finns en motivation till att använda den. En vanlig strategi till att öka motivation är gamification. LÄS MER

  5. 9. Systematiskt kvalitetsarbete för motverkande av återkommande kvalitetsbrister : En fallstudie på ett fastighetsförvaltande företag

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Industriell ekonomi

    Författare :Fredrik Enzell; Emil Keränen; [2020]
    Nyckelord :TQM; ISO 9000; quality management; quality development; property management; public sector quality; TQM; ISO 9000; kvalitetsledning; kvalitetsutveckling; fastighetsförvaltning; offentlig sektor kvalitet;

    Sammanfattning : Bakgrund: Dagens marknad blir allt mer globaliserad och konkurrensbetonad. Kunder är mer medvetna än tidigare och därmed höjs även kraven på att erhållna produkter och tjänster håller den kvalitet som utlovas. LÄS MER

  7. 10. Smarta byggnader - Hur smarta är de?

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Fakulteten för kultur och samhälle (KS)

    Författare :Mattias Larsson; Johan Sjögren; Bruce Kisch; [2020]
    Nyckelord :Smarta byggnader; Felanmälningar; Driftsäkerhet; Tillgänglighet; Intelligent buildings; Fault reports; Reliability; Availability;

    Sammanfattning : De senaste åren har det talats mer och mer om smarta byggnader och byggnadsautomatisering. Även miljö, hållbarhet och energieffektivitet är ämnen som diskuteras frekvent. För att uppnå lönsamhet och hållbarhet är smarta byggnader ett aktuellt alternativ. LÄS MER