Sökning: "Fredrika Ljung"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Fredrika Ljung.

  1. 1. Hur kan ubåtar nå nya höjder? : - En studie om kundnöjdhet på en eftermarknad för komplexa produkter

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Blekinge Tekniska Högskola/Institutionen för industriell ekonomi

    Författare :Fredrika Ljung; Amelia Kruse; [2019]
    Nyckelord :Eftermarknad; Kundnöjdhet; Komplexa produkter; Försvarsindustri;

    Sammanfattning : ABSTRACT Background. The aftermarket can be described as the activities taking place after the purchase of the product. In today's business environment more attention is placed on the aftermarket area due to the increased competition between companies and the fact that the aftermarket has proved to be a key differentiator for companies. LÄS MER