Sökning: "Håkan Fasth"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Håkan Fasth.

  1. 1. Information Technology Infrastructure Library (ITIL) -en studie om upplevelser av införandet

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Halmstad

    Författare :Ullrika Sellman; Håkan Fasth; []
    Nyckelord :Information Technology Infrastructure Library; Information Technology Service Management; ITIL; ITSM; Systemförvaltning; Förändringsbenägenhet;

    Sammanfattning : Dagens samhälle går ifrån att vara industrisamhälle till att vara ett tjänste och servicesamhälle. Så gör även företagens IT-avdelningar som går från att erhålla produkter till att erbjuda tjänster. LÄS MER