Sökning: "Helena Andersen"

Hittade 3 uppsatser innehållade orden Helena Andersen.

1. 1. Internet, relation och lojalitet : Best practice för bankmarknaden

   Master-uppsats, Örebro universitet/Handelshögskolan vid Örebro Universitet

   Författare :Sara Frännlid; Helena Ramstedt; [2012]
   Nyckelord :eCRM; lojalitet; internet; bank; relationer; förtroende; nöjd kund; Sverige; best practice.;

   Sammanfattning : Course: Business Administration, Master Thesis, Second Level, 30 Credits. Authors: Sara Frännlid and Helena Ramstedt Tutor: Jim Andersén Title: Internet, relationships and loyalty – Best praCtice foR the bankMarket Purpose: The study aims to explain how banks use electronic customer relationship management, eCRM, to create loyal customers. LÄS MER

3. 2. Är GRI:s riktlinjer en förutsättning för en bra hållbarhetsredovisning?

   Kandidat-uppsats, IHH, Företagsekonomi

   Författare :Annica Selmqvist; Helena Andersen; Daniel Aronsson; [2006]
   Nyckelord :Hållbarhetsredovisning; Global Reporting Initiative; GRI; Triple bottom line;

   Sammanfattning : Inledning: De senaste åren har det blivit allt viktigare för företagen att ta mer ansvar och att vara mer genomsynliga för alla intressenter. För att vara mer transparent kan företagen upprätta en speciell hållbarhetsredovisning som består av tre delar; miljö, socialt ansvar samt finansiell rapportering. LÄS MER

4. 3. Revisorers etiska resonemang : En studie av etiskt resonemang hos revisorer utifrån FARs yrkes-

   Magister-uppsats, IHH, Redovisning och finansiering

   Författare :Helena Andersen; Annica Selmqvist; [2006]
   Nyckelord :FARs yrkesetiska regler; etiskt resonemang; etik och moral;

   Sammanfattning : Abstract Introduction: It has during the latest years occurred several large business scandals both abroad and in Sweden where auditors have been involved. The need for stabile conditions and well functioning professional codes of ethics for companies, especially auditing firms have been growing during the latest years. LÄS MER