Sökning: "Helena Kindblom"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Helena Kindblom.

  1. 1. Growth in the Age of the Customer : A Comparative Case Study on Leveraging Emotion, Engagement and Loyalty

    Magister-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Helena Kindblom; Victoria Renström; [2018]
    Nyckelord :Customer emotion; customer engagement; customer loyalty; advocacy; customer growth; customer acquisition; customer development; customer retention;

    Sammanfattning : With the significant shifts and upheaval in the marketplace due to digitalisation, and evolving customer behaviour, it is becoming increasingly imperative for businesses to build and maintain strong connections with their customers. This new business setting causes major implications for companies’ formulation of strategies. LÄS MER

  2. 2. Mångfaldsekvationen : En fallstudie om ett multinationellt företags mångfaldsarbete

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Helena Kindblom; Victoria Renström; [2017]
    Nyckelord :Mångfald; multinationella företag; global mångfaldsstyrning; intern extern press; perspektiv; attribut; kognitiv mångfald; grupprestation;

    Sammanfattning : Allt oftare lyfts mångfaldens betydelse för att vidga perspektiv och öka innovationskraft. Således har företag kommit att inkludera mångfald i strategier och arbetssätt i större utsträckning. LÄS MER