Sökning: "Hjalmar Öhagen"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Hjalmar Öhagen.
1. Drivkrafter till att använda sig av Social CRM – En kvalitativ forskningsstudie om Social CRMs bakomliggande drivkrafter
Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för ekonomiSammanfattning : Purpose: The purpose of this paper is to create an understanding of how customer engagement, communication / interaction and customer insight are driving forces behind the use of Social CRM from a leadership perspective. Method: The purpose of the study, we believed it was appropriate to use a qualitative approach to conduct the study. LÄS MER
Resultatsidor:
1