Sökning: "Jörgen Åberg"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Jörgen Åberg.

1. 1. Thank you for dining with us! En fallstudie av mystery dining på O`Learys

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Maria Andersson; Cecilia Karlemark; Maria Anneli Theres Löhr; [2009]
   Nyckelord :kvalitet; servicekvalitet; kvalitetsarbete; o`learys; mystery dining; mystery shopping; utbildning; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

   Sammanfattning : Sammanfattning Titel: Thank you for dining with us! En fallstudier av mystery dining på O`Learys Författare: Maria Andersson, Cecilia Karlemark och Maria Löhr Handledare: Jörgen Eksell och Veronica Åberg Nyckelord: Kvalitet, servicekvalitet, kvalitetsarbete, O´Learys, mystery dining, mystery shopping, utbildning. Problem: Kvalitet i ett serviceföretag går endast att mäta i vissa avseenden. LÄS MER

3. 2. Försäljningsomkostnader

   Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

   Författare :Giedre Vyciute Endahl; Daniel Åberg; [2003]
   Nyckelord :Business studies; självkostnadskalkyl; försäljningsomkostnader; kalkyleringstraditioner; urval; värdering; Jörgen Dahlgren; ALSTOM; Företagsekonomi;

   Sammanfattning : Bakgrund: Det har visat sig att det i många fall kan vara svårt att jämföra kalkylinformation mellan likartade enheter trots att dessa använder sig av samma kalkyleringsmetoder, särskilt om enheterna i fråga är geografiskt placerade i regioner med olika kalkyleringstraditioner. Det är därför av intresse att undersöka hur kalkylinformationen kan skilja sig åt i dessa fall. LÄS MER