Sökning: "JONAS YNGNER"

Hittade 1 uppsats innehållade orden JONAS YNGNER.

  1. 1. Etablera, bevara och utveckla kundrelationer - En studie av Sydkraft Bredband

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Jonas Yngner; Per Löjdahl; [2002]
    Nyckelord :tjänster; värde; kvalitet; tillfredsställelse; bytesbarriärer; relationer; relationsmarknadsföring; Sydkraft Bredband; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : I sitt val av marknadsföringsstrategi ställs ett företag inför två grundläggande strategiska alternativ; att verka för att värva nya kunder eller verka för att behålla befintliga kunder. Till följd av en hårdande konkurrens på många marknader har den förstnämnda strategin kommit att bli mindre effektiv och lönsam. LÄS MER