Sökning: "Jenny Almstedt"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Jenny Almstedt.

  1. 1. Radisson SAS - Varför har deras företagskunder valt dem, och varför stannar de kvar

    Kandidat-uppsats, Institutionen för kommunikation, teknik och design

    Författare :Hanna Soutari; Jenny Almstedt; [2008]
    Nyckelord :Customer loyalty; Customer relations; Hotel industry; Business traveler;

    Sammanfattning : Purpose: The purpose of this essay is to study how the hotel chain Radisson SAS works with prolonged customer relations with their business clients, with other words the clients that have business agreements with them. Methods: This study will contain an inductive approach and qualitative methods. LÄS MER