Sökning: "Jessica Hertz"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Jessica Hertz.

  1. 1. Intäktsskapande genom relationsmarknadsföring -en fallstudie av Hertz biluthyrning

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Jessica Wensmo; [2003]
    Nyckelord :Relationsmarknadsföring; Kundvärde; Lojalitet; Långsiktighet; Biluthyrning; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Relationsmarknadsföringen betonar vikten av att vårda kundrelationer på lång sikt för att skapa intäkter och lönsamhet. Problemet som undersöks är hur ett företag inom biluthyrningsbranschen använder de relationsskapande medel som återges i teorin för att skapa intäkter. LÄS MER