Sökning: "Jessica Keller"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Jessica Keller.

  1. 1. Könsneutralt bemötande? : En studie av kommunala inspektörers kundbemötande, ur ett genusperspektiv

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Jönköping/Högskolan för lärande och kommunikation

    Författare :Jessica Keller; Angeline Millqvist; [2015]
    Nyckelord :Gender; gender differentiation; customer-treatment; gender construction; social representation; Genus; genusperspektiv; bemötande; kundbemötande; genuskonstruktion; sociala representationer;

    Sammanfattning : Forskning har visat att det förekommer skillnader i bemötandet av kvinnor och män, men att det ofta sker omedvetet. Syftet med denna studie var att undersöka kommunala inspektörers genusmedvetenhet och könsdifferentiering i bemötandet av sina kunder. LÄS MER