Avancerad sökning

Hittade 1 uppsats som matchar ovanstående sökkriterier.

1. 1. Meningsskapande kommunikation av en tvingande lag : "Vad f*n har ni skickat för brev till morsan?"

   Magister-uppsats, Linköpings universitet/Företagsekonomi; Linköpings universitet/Filosofiska fakulteten

   Författare :Oskar Eriksson; Johan Eckerborn; [2018]
   Nyckelord :Communication; organization; sensemaking; EU-directive; law; bank.; Kommunikation; organisation; meningsskapande; EU-direktiv; lag; bank.;

   Sammanfattning : Bakgrund: Banker är exempel på organisationer där en tvingande lag fordrar en kommunikationsprocess med flera aktörer. Bankerna har, i syfte att efterfölja penningtvättslagen, ställt frågor till kunderna om deras ekonomiska förehavanden. Kunderna har i sin tur bemött frågorna med oförståelse och upprördhet. LÄS MER