Sökning: "Jolanda Casi-Josefsson"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Jolanda Casi-Josefsson.

  1. 1. När internationella affärsrelationer skapas : En kvalitativ studie om betydelsen av valet av språk för kundupplevelsen i utvecklandet av långsiktiga internationella affärsrelationer

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

    Författare :Jolanda Casi-Josefsson; Winta Ghebremeskel; [2020]
    Nyckelord :Psychic distance; trust; communication; integrity; interdependence; business relationships; Business English as a Lingua Franca BELF ; customer experience.; Psykiskt avstånd; förtroende; kommunikation; integritet; ömsesidig beroende; internationella affärsrelationer; Business English as a Lingua Franca BELF ; kundupplevelse.;

    Sammanfattning : Purpose: This study aims to provide a better understanding of the importance of mastering foreign languages in building international business relationships as well as whether English should be considered an interlingua in international negotiations. Theoretical framework: This study ́s theoretical framework consists of the disciplines Business-to-Business (B2B) marketing and psychic distance. LÄS MER