Sökning: "Kano’s model"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Kano’s model.

  1. 1. Designen leder vägen : En kvalitativ studie om att skapa positiv användarupplevelse och hög användarnytta vid uppgiftsorienterade informationssystem

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för informatik (IK)

    Författare :Mikael Jakobsson; Theodor Lindahl; [2022]
    Nyckelord :E-commerce; User experience; Usability; Attention; Digital navigation; Visual hierarchy; The Kano modell; E-handel; Användarupplevelse; Användbarhet; Uppmärksamhet; Digital navigering; Visuell hierarki; Kanos modell;

    Sammanfattning : Ett faktum som inte går obemärkt förbi är den ständigt ökade e-handeln. E-handelnökar på många plan världsvitt. Både antalet e-handelsbutiker som tillkommerdagligen och antalet konsumenter som använder e-handeln genom att köpaprodukter eller tjänster blir bara fler. LÄS MER

  3. 2. THE APPLICATION OF KANO’S MODEL IN THE AIRLINE INDUSTRY

    L3-uppsats, Högskolan i Halmstad

    Författare :Nouman Ahmed Qureshi; Babar Ali Khan; Jomah Saif; [2017]
    Nyckelord :Kano model; Airline industry;

    Sammanfattning : This paper shows how airline passenger service necessities can be scrutinized by utilizing Kano's model of quality component and examines the potential advantages that can be accomplished by applying this way to deal with marketing strategy planning. As per Kano's model, quality components can be grouped into three classifications, to be specific must-be, One-dimensional and Attractive needs, contingent upon their capacity to make consumer satisfaction or dissatisfaction. LÄS MER