Sökning: "Kundkunskap"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet Kundkunskap.

1. 1. Customer Centricity and involvement in Swedish fintech innovation : An exploratory research on the customers role in Swedish fintech

   Magister-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

   Författare :Martin Eriksson; Mohamed El Khatib Naranjo; [2022]
   Nyckelord :Customer knowledge; Customer Centricity; Co-creation; Innovation; Fintech; Sweden; Kundkunskap; Kundcentricitet; Samskapande; Innovation; Fintech; Sverige;

   Sammanfattning : Fintech has had a huge growth in Sweden during the last decades. Increased competition has made companies compete over resources to attend to customer needs. The access to customer knowledge is one of those resources. LÄS MER

3. 2. Förbättringsmöjligheter av e-handel med hjälp av direktmarknadsföringsstrategier : baserat på webbplatsens utformning och konsumenters köpprocess.

   Magister-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Handels- och IT-högskolan

   Författare :Carin Karlander; Anna-Maria Posse; [2007]
   Nyckelord :e-handel; databas; webbplats; segmentering; köpprocess; direktmarknadsföring; konsumentbeteende; individanpassning; mätbarhet;

   Sammanfattning : Det senaste decenniet har användandet av Internet ökat och är nu bland de mest populära formerna av kommunikation. Det har också blivit en allt mer använd metod för att köpa och sälja produkter och tjänster. LÄS MER