Sökning: "Kundresor"

Visar resultat 1 - 5 av 21 uppsatser innehållade ordet Kundresor.

  1. 1. En e-konsuments kundresa : Fysiska omgivningens påverkan på e-kundresan mätt med hjälp av eye-tracking

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Dejan Zarkovic; [2024]
    Nyckelord :Eye-tracking; Retrospektiv tänka högt; Kundresa; Kundupplevelse; E-handel;

    Sammanfattning : Uppsatsen har undersökt konsumenters kundresa på olika e-handels hemsidor. Syftet har varit att undersöka var i kundresan – före eller under köp – som kundupplevelsernaär som starkast. Både positiv och negativ kundupplevelse undersöks samt hur den fysiskaomgivningen, mer specifikt fysiska butiker, påverkar e-handelsupplevelsen. LÄS MER

  3. 2. Kompakt hemmagym

    Kandidat-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Ivo Reppen Wartiainen; [2023]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : På senare tid har styrketräning blivit alltmer populärt. Populariteten samt friheten bland företag att låta anställda jobba hemifrån har lett till ett stort utbud på marknaden av produkter och tjänster som möjliggör styrketräning hemifrån. LÄS MER

  4. 3. Hem-automation förklimatet genom design

    Kandidat-uppsats, Mittuniversitetet/Institutionen för naturvetenskap, design och hållbar utveckling (2023-)

    Författare :Jacob Karlsson; [2023]
    Nyckelord :smarta hem; automation; digital nudging; app; grafisk design; ux;

    Sammanfattning : Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur ux-design i appar kommunicerar energibesparing i hemmet. Det finns en uppsjö appar på den svenska marknaden vars ändamål är att skapa och styra ett smart hem. LÄS MER

  5. 4. Lulity - Luleå Community : Design of a movement through co-creation

    Uppsats för yrkesexamina på grundnivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle

    Författare :Johanna Palo; [2022]
    Nyckelord :Co-creation; Teknisk design; Industrial design engineering; Relocate service; Service design; Social sustainability; Luleå;

    Sammanfattning : Northern Sweden is in the middle of a major transition, a green transition. As large industries are being established and companies are accelerating, the supply of skills must be solved. The regional development strategy Norrbotten 2030 was developed in 2019 with the vision of Norrbotten becoming Sweden’s most welcoming and innovative county. LÄS MER

  7. 5. Utöka Afrys kundkrets med hjälp av tjänstedesign

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för industriell ekonomi, industridesign och maskinteknik

    Författare :Malin Axelsson; [2022]
    Nyckelord :tjänstedesign kundkännedom designprocess design;

    Sammanfattning : Detta examensarbete har gjorts i samarbete med Afry som är ettinternationellt ingenjörs- och design företag. Afry uttryckte att deville lägga upp en ny markandsföringsplan för att nå fler kunder. Idagsläget är majoriteten av deras kunder från den offentliga sektornoch vill nu istället öka mängden kunder från den privata sektorn. LÄS MER