Sökning: "Märta Uggla"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Märta Uggla.

  1. 1. Att mäta en besökares upplevelse : En studie om undersökningsmetoder som används hos Stockholms museer

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik

    Författare :Amanda Jäderlind; Märta Ternander; Sara Uggla; [2016]
    Nyckelord :Experience; Visitor study; Visitor; Sensory Experience; Customer satisfaction; Upplevelse; Besöksundersökning; Besökare; Sinnesupplevelse; Kundtillfredsställelse;

    Sammanfattning : I denna uppsats tar vi upp frågan om besökarens upplevelse och hur detta mäts på olika museer. Vi har avgränsat oss till Stockholms läns museer. Syftet är att se vilka undersökningsmetoder som finns för att mäta besökarens upplevelse och hur dessa metoder används. LÄS MER