Sökning: "Madelene Blomqvist Andersson"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Madelene Blomqvist Andersson.

  1. 1. Låt den andra parten bli hörd : En studie av hur kunder uppfattar relationsmarknadsföring

    Kandidat-uppsats, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT

    Författare :Evelina Andersson; Madelene Danielsen Gustavsson; [2010]
    Nyckelord :relationsmarknadsföring; kundrelationer; varumärken; kunddialog; kundperspektiv;

    Sammanfattning : Relationsmarknadsföring är egentligen inget nytt fenomen men ett relativt nytt begrepp då det användes första gången 1983 av Leonard Berry. Idag är begreppet välkänt och accepterat av forskare och teoretiker och har även fått fäste i litteraturens värld. I litteraturen (Bl.a. LÄS MER