Sökning: "Maja Markiewicz"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Maja Markiewicz.

1. 1. Framgångsrik implementering av ny teknik och AI : En kvalitativ undersökning av svenska myndigheters effektiviseringsarbeten med chattbots i kundtjänsten

   Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Uppsala universitet/Avdelningen för systemteknik

   Författare :Maja Markiewicz; [2023]
   Nyckelord :Chatbot; Socioteknisk systemdesign; Innovationer; Implementering; Organisatorisk tröghet; Förändringsledning;

   Sammanfattning : The following thesis investigates how Transportstyrelsen, a Swedish authority, can use chatbots in their customer service to increase effectivity, save resources and be more available to their customers. Therefore, this report aims to map the effects a chatbot-implementation would have on Transportstyrelsen’s business and what technical and organisational factors that contribute to a successful implementation of the chatbot. LÄS MER

3. 2. #ÄlskaÅre : En explorativ undersökning av Åredalens attraktivitet och livet där

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Kulturgeografiska institutionen

   Författare :Maja Markiewicz; [2022]
   Nyckelord :flyttströmmar; push-pullfaktorer; Åredalen; livsstilsmigration; place branding;

   Sammanfattning : .... LÄS MER