Sökning: "Malin Kronmar"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Malin Kronmar.

1. 1. Kommunikation, prestationsmätning och förtroende : - Tre perspektiv på organisationers ansvarstagande

   Magister-uppsats, Ekonomihögskolan, ELNU

   Författare :Jessica Fivelstedt; Malin Kronmar; [2012]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : Bakgrund: Globaliseringen har lett till ett ökat krav på organisationer, vilket har medfört att sättet att styra verksamheter har utvecklats. Organisationer hålls idag ansvariga för intressenter som företaget är beroende av oavsett om intressenterna har en formell rätt att utkräva ansvara eller inte. LÄS MER

3. 2. Hur upplever kunden sin bank?

   Kandidat-uppsats, Ekonomihögskolan, ELNU

   Författare :Jessica Fivelstedt; Malin Kronmar; [2010]
   Nyckelord :kundrelationer; bankupplevelse; uppfattning; anpassning; närhet;

   Sammanfattning : Det blir allt viktigare för verksamheter att följa trender och förändringar på den marknad som de verkar på. På den svenska bankmarknaden finns det många aspekter som aktörerna måste ta hänsyn till för att kunna nå uppsatta mål och visioner. Ett viktigt mål för en bank är att kunna skapa kundnöjdhet. LÄS MER