Sökning: "Marcus Bjurling"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Marcus Bjurling.
1. Oriktade klagomål : En studie av konsumenters klagomålsbeteende online
Kandidat-uppsats, Företagsekonomiska institutionenSammanfattning : Syftet med denna uppsats har varit att undersöka fenomenet med oriktade klagomål på Internet och då främst på bloggar. I förgrunden för vårt arbete står en missnöjd konsument. Som konsument har man ett antal tänkbara tillvägagångssätt för att få upprättelse från företaget. LÄS MER
Resultatsidor:
1