Sökning: "Maria Serle"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Maria Serle.
1. Värde - för vem? En kvalitativ studie om värde för fackhandlaren.
Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskapSammanfattning : Problembakgrund: En kundorienterad servicestrategi är ur ett traditionellt service managementperspektiv nödvändig för att företag i servicebranschen ska uppnå lönsamhet och framgång. Värdet för kunden sträcker sig förbi den fysiska produkten och uppstår i interaktionen och relationen med företaget. LÄS MER
Resultatsidor:
1