Sökning: "Mats Ek"

Hittade 3 uppsatser innehållade orden Mats Ek.

1. 1. Lean i serviceorganisationer - En fallstudie på Ängelholm Helsingborg Airport

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Johannes Lenander; Martin Lundberg; Viktor Kristiansson; [2012]
   Nyckelord :lean; turnaround-processer; kund; servicesektorn; värde; Social Sciences;

   Sammanfattning : Sammanfattning Titel: Lean i serviceorganisationer - En fallstudie på Ängelholm Helsingborg Airport. Universitet: Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management. Kurs: SMKK10 Service Management: Examensarbete för kandidatexamen, 15hp (Lp2, VT12) Löpnummer: 2426 Inlämningsdatum: 15 juni 2012. LÄS MER

3. 2. SAS arbete för att bli Europas punktligaste flygbolag : -en fallstudie utifrån ett kvalitetsperspektiv

   Magister-uppsats, Institutionen för teknik och hållbar utveckling

   Författare :Ingrid Frimanzon Ek; Mats Eriksson; [2011]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : In 2010, SAS received the "On time performance service" award by Flightstats. This award was an affirmation of long-term work, both in projects and as an ongoing process, which the company sought to systematically improve punctuality on its flights. LÄS MER

4. 3. Får jag lov? - En studie om mellanchefens förutsättningar för påverkan på innovationer

   Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Linda Byhmer; Mats Boson; Anna Öhrström; [2011]
   Nyckelord :innovation; mellanchef; intraprenörskap; entreprenörskap; organisatorisk miljö; företagskultur; ledarskap; Social Sciences;

   Sammanfattning : Uppsatsens titel: Får jag lov? – En studie om mellanchefers förutsättningar att påverka innovationer Universitet/institution: Lunds universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management inriktning Retail Kurs: Magisteruppsats, VT 2011, SMTX07, 15 hp Seminariedatum: 27 maj 2011 Författare: Boson, Mats., Byhmer, Linda. LÄS MER