Sökning: "Max Thunberg"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Max Thunberg.

  1. 1. Relationsstatus: det är komplicerat : En studie om små detaljhandelsföretag och deras Facebookengagemang för bättre kundrelationer

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE)

    Författare :Max Thunberg; Fanny Willgård; [2016]
    Nyckelord :Social customer relationship management; kundrelationer; Facebook; sociala medier;

    Sammanfattning : Aldrig tidigare har företag haft lika goda möjligheter till kommunikation gentemot sin kundbas som idag, vilket är ett resultat av internets tillväxt och skapandet av sociala medier. Facebook som är det största sociala mediet sett till antal användare har en styrka i att ge både företag och privatpersoner breda användarmöjligheter. LÄS MER