Sökning: "Niklas Edman Andersson"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Niklas Edman Andersson.

  1. 1. Fastighetsmäklarens roll som opartisk mellanman : en studie om tjänstekvalitet

    Kandidat-uppsats, Avdelningen för ekonomi

    Författare :Niklas Edman Andersson; Josefine Gustafsson; [2010]
    Nyckelord :fastighetsmäklare; fastighetsmäklarlagen; opartisk mellanman; tjänstekvalitet; kundförväntningar;

    Sammanfattning : Syfte: Syftet med denna uppsats är att utreda hur tjänstekvaliteten påverkas av fastighetsmäklarens roll som opartisk mellanman. Studien har genomförts med syfte att ge ett bidrag till debatten om huruvida fastighetsmäklarens opartiska roll påverkar den enskilde konsumenten. Metod: Studien genomfördes med en kvalitativ metod. LÄS MER