Sökning: "Niloufar Ghorbanpour Rasekh"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Niloufar Ghorbanpour Rasekh.

  1. 1. Relationsmarknadsföring- ett sätt att skapa kundlojalitet?

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Niklas Frithiof; Niloufar Ghorbanpour Rasekh; Tobias Fredriksson; [2011]
    Nyckelord :relationsmarknadsföring; crm; lojalitetsprogram; värdeskapande; lojalitet; dagligvaruhandel; Social Sciences;

    Sammanfattning : Problem: Intresset för uppsatsen grundar sig på att relationsmarknadsföring är både ett populärt och aktuellt ämne. Uppsatsen vill lyfta upp relationsmarknadsföring inom dagligvaruhandeln, och undersöka hur företag skapar relationer i en bransch som präglad av hård konkurrens. LÄS MER