Sökning: "Olivia Albertsson"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Olivia Albertsson.

  1. 1. Livsviktigt bemötande : hur patienter som lever med HIV beskriver sina erfarenheter av vården

    Kandidat-uppsats, Röda Korsets Högskola

    Författare :Olivia Ahlner; Elin Albertsson; [2022]
    Nyckelord :Erfarenheter; hiv; patienter; sjukvård. ;

    Sammanfattning : BAKGRUND: Personer som lever med hiv har historiskt sett blivit bemötta med rädsla och negativa attityder i samhället liksom inom sjukvården sedan viruset först uppmärksammades på 1980-talet.Idag innebär en hiv-diagnos en livslång kontakt med hälso- och sjukvård men vid daglig medicinering är behandlingen är så effektiv att dessa personer kan leva ett lika långt och fullgott liv som andra och smittorisken är näst intill obefintlig. LÄS MER

  2. 2. Drivkrafter som kan "gasa" & "bromsa" : En studie om hur kundtjänstmedarbetare motiveras

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE)

    Författare :Olivia Albertsson; Sara Olsson; [2016]
    Nyckelord :Customer service employees; motivation; rewards; social interaction; leadership; organizational consequences; Kundtjänstmedarbetare; motivation; belöningar; sociala samspel; ledarskap; arbetsrelaterade konsekvenser;

    Sammanfattning : Uppsatsen syftar till att ge chefer en ökad förståelse kring motivationens betydelse och komplexitet inom servicebranschen. Kundtjänstmedarbetare som är studiens fokus utgör en vital arbetsgrupp inom service, då människor dagligen kommer i kontakt med någon form av service. LÄS MER