Sökning: "PBX"

Visar resultat 1 - 5 av 17 uppsatser innehållade ordet PBX.

  1. 1. A self-serviced price calculator for modern IT services

    Master-uppsats, Lunds universitet/Ergonomi och aerosolteknologi

    Författare :Sandra Olsson; Elin Nilsson; [2017]
    Nyckelord :Usability; user experience; UX; prototype; communication system; private branch exchange; PBX; user license; quotation.; Technology and Engineering;

    Sammanfattning : As online shopping continues to increase in popularity, more and more pressure is put on businesses to reevaluate which of their services that can be sold from a web- site. While the telecom market for businesses still only use expert salespersons to describe and put a price on their services, innovative companies such as Telavox are looking into new ways of exposing more of their information online. LÄS MER

  2. 2. Skill based routing in telephone exchanges

    Master-uppsats, Lunds universitet/Ergonomi och aerosolteknologi

    Författare :Henrik Edlund; Mikael Nilsson; [2017]
    Nyckelord :skill based routing; remote testing; usability; PBX private branch exchange ; prototyping; Telavox; Technology and Engineering;

    Sammanfattning : Private branch exchange systems have been used to connect clients with enterprises for over 40 years and have over time progressed from manual switchboards to modern, internet based technologies. Despite technological progress, many clients still feel great frustration when contacting customer service, not being able to reach the person they seek. LÄS MER

  3. 3. Migrering till IP-baserad telefonilösning

    Kandidat-uppsats, KTH/Skolan för informations- och kommunikationsteknik (ICT)

    Författare :Kristoffer Sandström; [2015]
    Nyckelord :SIP; Asterisk; PBX; VOIP; Security; SIP; Asterisk; PBX; VOIP; Säkerhet;

    Sammanfattning : Användandet av IP-telefoni har de senaste åren ökat och marknaden förutspås fortsätta att växa globalt. Många vill ta del av de fördelar som den nya tekniken har i form av ny funktionalitet och minskade kostnader. Men att migrera telefoni till datanät medför både nya möjligheter men också nya utmaningar. LÄS MER

  4. 4. ATT VÄLJA RÄTT IP-TELEFONILÖSNING : En jämförande studie av mjukvara

    Kandidat-uppsats, Institutionen för kommunikation och information

    Författare :Jonas Bergsten; [2012]
    Nyckelord :PBX; IP-telefoni; öppen källkod; proprietär; krav; 3CX; Asterisk; sipXecs; Switchvox;

    Sammanfattning : I detta arbete har vanligt förekommande krav på IP-telefonilösningar identifierats via litteraturstudier. Därefter har en testmiljö skapats där ett urval av mjukvaror har utvärderats med avseende på funktionalitet och dokumentation. LÄS MER

  5. 5. DoD Mobile Client-A Comparison between J2ME and Symbian Platforms

    Master-uppsats, KTH/Skolan för informations- och kommunikationsteknik (ICT)

    Författare :Sanyaj Rajwani; [2012]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : With increasing need for mobile communication in today’s world, there has been a constant hike in the cost of mobile communication as well. To cater this problem of increased cost of communication, OptiCall AB has devised an integrated solution called Dial over Data, or DoD. LÄS MER