Sökning: "Payam Khatibnia"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Payam Khatibnia.

  1. 1. Vägen till bankens mobilapp : En studie i storbankernas implementeringsarbete av självbetjäningsteknik

    Kandidat-uppsats, Avdelningen för ekonomi

    Författare :Payam Khatibnia; Jakob Toivonen; [2014]
    Nyckelord :SST; självbetjäningsteknik; implementering; bank; mobilapplikation;

    Sammanfattning : Titel: Vägen till bankens mobilapp – En studie i storbankernas implementeringsarbete Syfte: Syftet med denna studie är att analysera hur svenska storbanker implementerar sin mobil självbetjäningsteknik (SST) bland konsumenter. Studien ska bidra till att skapa förståelse för hur organisationer arbetar med att implementera SST. LÄS MER