Sökning: "Roberg Karlmats"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Roberg Karlmats.
1. Att tillämpa återkommande mätning av kundnöjdhet i IT-projekt : En vidareutvecklad modell baserad på modellerna American Customer Satisfaction Index (ACSI) och SERVQUAL
Kandidat-uppsats, Högskolan Dalarna/InformatikSammanfattning : I dagens samhälle är det allt viktigare för företag att behålla sina existerande kunder då konkurrensen blir allt hårdare. Detta medför att företag försöker vidta åtgärder för att vårda relationer med sina kunder. Detta problem är även högst relevant inom IT-branschen. LÄS MER
Resultatsidor:
1