Sökning: "Roine Larsson"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Roine Larsson.

  1. 1. Frihet i handläggningsarbetet? : En studie om handläggarnas handlingsutrymme vid beslut i sjukförsäkringsärenden på Försäkringskassan

    Kandidat-uppsats, Högskolan Dalarna/Sociologi

    Författare :Kristina Larsson; Dan Strömberg; [2012]
    Nyckelord :Decision; management; framework; internal policies; medical certificates; initiative; customer; Beslut; handläggning; ramlagar; intern policy; läkarintyg; egna initiativ; kund;

    Sammanfattning : Syftet med vår uppsats var att få en djupare insikt i och kunskap om hur de människor som arbetar med försäkringsärenden på Försäkringskassan upplever och ser på sitt arbete. Våra frågeställningar söker svaret på hur handläggarna uppfattar sina möjligheter till egna initiativ i handläggningsarbetet. LÄS MER