Avancerad sökning

Hittade 2 uppsatser som matchar ovanstående sökkriterier.

  1. 1. Implementeringen av ordinationssystemet Pascal : En studie om införandet av en teknikbaserad tjänsteinnovation

    Magister-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Sabina van Eijk; Erica Carlberg; [2012]
    Nyckelord :Service innovation; implementation and public sector; Tjänsteinnovation; implementering och offentlig sektor;

    Sammanfattning : Problembakgrund: Innovationer är ofta svårhanterliga för organisationer på grund av den höga osäkerhet de medför, tjänsteinnovationer betraktas vara än mer svårhanterliga då tjäns­ters abstraktionsgrad medför ytterligare komplexitet. För att undersöka denna problematik studeras här en nationell implementering av en teknikbaserad tjänsteinnovation, i form av den pågående implementeringen av ordinationssystemet Pascal. LÄS MER

  2. 2. Managing brand associations : The key to strong and successful brand equity

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Linnea Henriksson; Sabina van Eijk; [2011]
    Nyckelord :Brand; Brand Associations; Brand Equity; Word-of-mouth; Telecommunication; Varumärke; Varumärkesassociationer; Varumärkeskapital; Word-of-mouth; Telekommunikation;

    Sammanfattning : Denna uppsats behandlar varumärkesassociationer samt dess påverkan på varumärkeskapital. Uppsatsen är genomförd som en fallstudie och undersöker hur det svenska telekommunikationsföretaget Tre tolkar konsumenters associationer till varumärket Tre. LÄS MER