Sökning: "Sofie Haglund"

Visar resultat 6 - 7 av 7 uppsatser innehållade orden Sofie Haglund.

  1. 6. Kundbemötande - Hur kan det pesonliga mötet minska kundgapet?

    M1-uppsats, Institutionen för teknik och samhälle

    Författare :Denice Haglund; Sandra Svensson; Sofie Madsén; [2012]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Personal är ett viktigt konkurrensmedel för att göra butiker unika på marknaden. Hur personalen agerar i sitt kundbemötande har stark påverkan för kundens upplevelse inom och av butiken. LÄS MER

  2. 7. My country, my development : The diffusion of information and communication technologies in Cambodian NGOs

    Kandidat-uppsats, Institutionen för samhällsvetenskaper, SV

    Författare :Sofie Haglund; [2012]
    Nyckelord :information and communication technology; ICT; ICT4D; capability approach; diffusion of innovation theory; intercultural communication; Cambodia;

    Sammanfattning : The purpose of this research is to study the role of information and communication technology (ICT) and information and communication technology for development (ICT4D) in Cambodian non-government organizations (NGOs). By focusing on a workshop on the ICT applications Unicode and Open Office, initiated by the Cooperation Committee for Cambodia (the CCC), I intend to see how these applications were adopted, how they are used and what the future is for ICT and ICT4D in Cambodia. LÄS MER