Sökning: "Sophie Henriksson"

Hittade 3 uppsatser innehållade orden Sophie Henriksson.

  1. 1. AI-chatbots som kundtjänstverktyg inom banksektorn : En kvantitativ studie om svenska bankkonsumenters tillit och intention att använda AI-chatbots

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle

    Författare :Sophie Bäcktorp; Antonia Henriksson; [2022]
    Nyckelord :trust; Technology acceptance model; Online-trust; chatbots; Artificell intelligience; banking sector; digital customer service; percived humanness; risk; digital trust.;

    Sammanfattning : Digitalisering är under ständig utveckling inom banksektorn. I och med den växande utvecklingen så har intresset för artificiell intelligens ökat men trots detta finns det fortfarande kvar osäkerheter kring användandet av AI-chatbots. LÄS MER

  3. 2. Investigation of the Improvement Potential of Heat Load Forecasts in BoFiT

    Master-uppsats, KTH/Energiteknik

    Författare :Joakim Henriksson; Sophie Rudén; [2018]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Stockholm Exergi is a district heating company which distributes heat to customers in central and suburban Stockholm. The company has five major production plants and as in any energy business is it in the company’s best interest to optimize the production in order to reduce the costs. LÄS MER

  4. 3. "MITT BARN HAR CANCER" : En bloggbaserad litteraturstudie om föräldrars upplevelser av att leva med ett cancersjukt barn

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för hälso- och vårdvetenskap (HV)

    Författare :Sophie Johansson; Emelie Henriksson; [2016]
    Nyckelord :barn med cancer; blogg; föräldrar; upplevelser;

    Sammanfattning : Bakgrund: I Sverige insjuknar ungefär ett barn om dagen i cancer. När ett barn drabbas av cancer påverkas hela familjen. Föräldrarna upplever en rädsla över bieffekter, behandling samt att förlora sitt barn och diskuterar oftast inte sina upplevelser med vårdpersonalen vilket leder till ökad oro och onödigt lidande. LÄS MER