Sökning: "Stina Daniel"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Stina Daniel.

  1. 1. Digitala relationer i en fysisk bransch - en studie i hantering av kundrelationer i sociala medier

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för strategisk kommunikation

    Författare :Stina Aspegren; Daniel Hultberg; [2013]
    Nyckelord :CRM; customer relationships; social media; word of mouth; digital communication; Facebook; customer engagement; customer delight; added value; sport- and outdoor business; Social Sciences;

    Sammanfattning : In the past, symmetric communication in customer relationships was seen as utopian, today, however, social media have provided new tools which create new dimensions of possibilities for dialogue. Today we find ways through social media to create a more symmetric communication between customer and organization. LÄS MER

  2. 2. Läraren och lärplattformen : När tradition utmanas av IT

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen för Pedagogik

    Författare :Daniel Andersson; Stina Hellberg; Mattias Karlander; [2010]
    Nyckelord :IT; CMS; course management system; LMS; learning management system; skola; lärare; utbildning; lärplattform; läraridentitet; yrkesidentitet; dator;

    Sammanfattning : BakgrundMånga gymnasieskolor i Sverige har infört eller är på väg att införa en lärplattform. Det finns dock sällan några riktlinjer till vad man ska använda lärplattformen. Läraren får friheten att använda plattformen till de ändamål som passar denna. LÄS MER