Sökning: "Susanna Verständig"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Susanna Verständig.

  1. 1. När gränsen för styrning suddas ut - En fallstudie av hur ett företags styrning påverkar dess kundrelationer

    D-uppsats, Handelshögskolan i Stockholm/Institutionen för redovisning och finansiering

    Författare :Louise Delemark; Susanna Verständig; [2011]
    Nyckelord :Intra-organizational control; Customer relationships;

    Sammanfattning : As collaboration between companies move beyond the single transaction into more long-term relationships the consequences of a company's control system become more complex. The aim of this paper is to provide an understanding of how intra- and inter-organizational control and work practices interact through examining how a company's intra-organizational control influences its customer relationships. LÄS MER