Sökning: "Tove Segergren"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Tove Segergren.

1. 1. CRM för Researrangörer - Ett sätt att uppfylla drömmar

   Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Daniela Meza Reyes; Emma Niklasson; Tove Segergren; [2007]
   Nyckelord :customer relationship management; crm; resebranschen; researrangörer; relationsmarknadsföring; kundrelationer; företagskultur; organisation; teknologi; kunskap.; Tourism; Turism; Social Sciences;

   Sammanfattning : Bakgrund/Problem: Resebranschen blir alltmer konkurrensintensiv och kampen om kunderna hårdnar. Konkurrensen har inneburit att priserna också pressats och med små vinstmarginaler är det svårt för många researrangörer att överleva. LÄS MER

3. 2. Kan man sälja ansvarsfullt företagande?

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Linda Bensered; Tove Segergren; [2006]
   Nyckelord :serviceorganisationer; koldioxidutsläpp; miljöfrämjande åtgärder; kyotoprotokollet; csr; ansvarsfullt företagande; trovärdighet; hållbarhet.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

   Sammanfattning : Problemställning: Ett ansvarsfullt företagande är idag en viktig konkurrensfördel. Företagen måste kunna balansera ekonomiska intressen med miljöfrämjande åtgärder och på ett trovärdigt sätt kunna visa att de arbetar för en hållbar utveckling. LÄS MER