Sökning: "Valeria Costa Flores"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Valeria Costa Flores.

  1. 1. Det ingår i jobbet : En kvalitativ studie om hot och våld i klientrelationer på Migrationsverket

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Halmstad/Sektionen för hälsa och samhälle (HOS)

    Författare :Casandra Costa Flores; Valeria Costa Flores; [2014]
    Nyckelord :threats and violence; work environment; social work; client relations; street-level bureaucracy; hot och våld; arbetsmiljö; klientrelationer; migrationsverket; makt.;

    Sammanfattning : Att arbeta med utsatta människor i en statlig verksamhet som tjänsteman kan för de flesta människor verka ofarligt – men hur är det egentligen? Tidigare forskning har visat att det finns ett stort mörkertal när det kommer till klientrelaterat hot och våld och att incidenterna inte tas tillräckligt seriöst. Syftet med denna uppsats är att få en större förståelse för vad de ökade hoten får för konsekvenser för personalen på Migrationsverket. LÄS MER