Sökning: "Vian Smith"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Vian Smith.

  1. 1. Ledarskapoch delaktighet på framgångsrika enheter i kommunal verksamhet : Enfallstudie av vinnande enheter av Stockholms stads kvalitetsutmärkelse

    Magister-uppsats, Mittuniversitetet/Avdelningen för kvalitetsteknik, maskinteknik och matematik

    Författare :Christine Oljelund; Vian Smith; [2017]
    Nyckelord :Total Quality management; cornerstone model; leadership; participation; change management; public administration.; Offensiv kvalitetsutveckling; hörnstensmodellen; ledarskap; delaktighet; förändringsledning; offentlig förvaltning;

    Sammanfattning : För attkunna möta ett kraftigt ökande invånarantal i de flesta av Sveriges kommunerbehöver verksamheterna vara resurseffektiva och erbjuda invånarna en fungerandeservice. Syftet med studien har varit att få en förståelse förframgångsfaktorer när det gäller ledarskap och delaktighet i kommunalverksamhet. LÄS MER