Sökning: "anela drndo"

Hittade 1 uppsats innehållade orden anela drndo.

  1. 1. Relationsskapande marknadsföringsåtgärder : En studie om detaljhandelns verksamhet kring kundlojalitetsbegreppet

    M1-uppsats, Institutionen för teknik och samhälle

    Författare :Anela Drndo; Erika Jonsson; Martina Kjaer; [2010]
    Nyckelord :Kundlojalitet; Kundrelationer; Lojalitet;

    Sammanfattning : Efter genomförd forskning har författarna till denna uppsats konstaterat att det finns problem på den svenska marknaden. Allt större kedjor etablerar sig och småbutiker får allt svårare att överleva. LÄS MER