Sökning: "besvikelse"

Visar resultat 21 - 25 av 184 uppsatser innehållade ordet besvikelse.

  1. 21. Tillfällig varubrist i dagligvaruhandeln : Bibehållen kundnöjdhet genom kundfokuserat agerande

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Johanna Edlund; Marie Jakobsson; [2022]
    Nyckelord :Varubrist; Dagligvaruhandel; Konsument-missnöje; Kundnöjdhet; Konsumentbeteende; Service recovery; Rättviseteori; Kommunikation; ofrivilligt avbrutna köp;

    Sammanfattning : Varubrist i dagligvaruhandeln har kommit att bli en allt vanligare företeelse som kan skapa problem för såväl butik som konsument. Problematiken har aktualiserats de senaste åren med oförutsedda externa världshändelser, exempelvis Covid-19 pandemin och kriget i Ukraina, vilka har orsakat produktionsproblem samt leveransstörningar. LÄS MER

  3. 22. Upplevelser av bemötande i vården hos patienter med långvarig smärta

    Kandidat-uppsats, Sophiahemmet Högskola

    Författare :Kim Hummerhielm; Clara Stenström; [2022]
    Nyckelord :Chronic Pain; Communication; Empathy; Encounter; Bemötande; Empati; Kommunikation; Långvarig smärta;

    Sammanfattning : Bakgrund   Långvarig smärta är ett folkhälsoproblem med en skadlig påverkan på människors hälsa, funktion och livskvalitet. Behandling av smärta innebär farmakologiska och icke-farmakologiska metoder. Dessa metoder används med fördel i kombination men detta görs inte i tillräckligt stor utsträckning. LÄS MER

  4. 23. Drömmen om ett barn: Kvinnors upplevelser av ofrivillig barnlöshet som leder till IVF-behandling : En kvalitativ innehållsanalys av instagramkonton

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för hälsovetenskaper

    Författare :Charlotte Dahlström; Maja Hagneryd; [2022]
    Nyckelord :Emotions; Instagram; Suffering; Support; Qualitative content analysis; Instagram; Kvalitativ innehållsanalys; Känslor; Lidande; Stöd;

    Sammanfattning : Bakgrund: Ofrivillig barnlöshet drabbar många kvinnor globalt och medför en rad negativa känslor, såsom sorg och hopplöshet, vilket i sin tur leder till ett lidande för kvinnorna. Sjuksköterskan ska kunna främja en god personcentrerad vård genom att tillgodose patientens behov av stöd, främja hälsa och lindra lidande. LÄS MER

  5. 24. “Jag har alltid varit så kluven inför det här beslutet ”

    Kandidat-uppsats, Göteborgs universitet

    Författare :Annika Fredén; Lisa Glans; [2021-06-21]
    Nyckelord :särskild undervisningsgrupp; skolsvårigheter; problematisk lärandesituation; inkludering; exkludering; uppfattningar; relationer; sårbarhet;

    Sammanfattning : Studiens syfte var att bidra med utökad kunskap i arbetet med elever i behov av särskilt stöd med fokus på särskild undervisningsgrupp. Studien ämnade undersöka elevernas och föräldrarnas tankar och uppfattningar kring att vara placerad/ ha ett barn placerat i särskild undervisningsgrupp och genom detta få en djupare förståelse för skolans uppdrag gentemot elever i behov av särskilt stöd. LÄS MER

  7. 25. "Mörka färger säljer typ knappt"

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för strategisk kommunikation

    Författare :Jessicka Roos; Hanna Vult von Steyern; [2021]
    Nyckelord :personlig varumärkning; kriskommunikation; krisrespons; Situational Crisis Communication Theory; Instagram; personal branding; crisis communication; crisis response; Social Sciences;

    Sammanfattning : Personlig varumärkning är ett koncept som innebär att varumärken och dess image till stor del identifieras med en person. Personliga varumärken kommer med stora fördelar, exempelvis att en djupare relation etableras mellan organisation och konsument, vilket kan vara svårt att uppnå för en mer opersonlig organisation. LÄS MER