Sökning: "bolånerådgivare"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet bolånerådgivare.

1. 1. Regulation – For better or for worse? : En kvantitativ studie om amorteringskravens påverkan på bolånerådgivare

   Kandidat-uppsats, Högskolan Kristianstad/Fakulteten för ekonomi

   Författare :Emma Jönsson; Nicole Tholén; [2020]
   Nyckelord :Amortization requirements; Advisor; Mortgage advisor; Stress; Standardized work process; Learning; Change management; Amorteringskrav; Rådgivning; Bolånerådgivning; Stress; Arbetsprocess; Inlärning; Förändringsledning;

   Sammanfattning : Bostad är för de flesta den största investeringen en person gör och finansieras med hjälp av bolån. Bolån medför makroekonomiska risker, till följd av höga skuldkvoter och minskad konsumtion. För att minska dessa infördes år 2016 samt år 2018 amorteringskrav. LÄS MER

3. 2. Hur bolånerådgivare arbetar för att hålla kunder lojala : En kvalitativ studie om efterköpskänsla, återköpsbeteende och kundlojalitet

   Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

   Författare :Frida Hjerpe; Fredrik Lundqvist; [2020]
   Nyckelord :customer loyalty; post-purchase feelings; repurchase behaviour; mortgage advisors; kundlojalitet; efterköpskänsla; återköpsbeteende; bolånerådgivare;

   Sammanfattning : Harsh competition influence the profit margins of Swedish banks, where mortgages are some of the most profitable products. Unfortunately, mortgages also happen to be the most influential products when it comes to customers’ willingness to switch banks. LÄS MER